Thomas est étudiant en deuxième année de Bachelor au sein de l’établissement de Grand Genève. Cette année, il renouvelle son stage au sein de la concession Mercedes EMB Léman.
Bonjour Thomas, pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Bonjour, je m’appelle Thomas, je suis en deuxième année de Bachelor à l’ITM Graduate School Grand Genève. Après une première année réussie, je suis actuellement en stage chez Mercedes EMB Léman.
Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre stage ?
Je suis en stage à la concession Mercedes d’Annemasse pour la deuxième année consécutive. Lors de ma première année, j’ai pu observer mes collègues et découvrir les métiers qui gravitent autour de la vente automobile.
L’été suivant, j’ai continué mes missions chez eux au poste de chargé d’accueil. J’ai pu participer à la vie quotidienne de la concession en m’occupant des tâches de secrétariat, d'accueil des clients ou encore de comptabilité.
Cette année, j’ai la possibilité de travailler avec les équipes de vente. J’accompagne le client, le conseille et lui propose mon expertise lors de différents essais routiers. Je m’occupe également de réaliser des configurations et des offres commerciales pour certains clients. Enfin, il m’arrive de remplacer “le star expert” qui s’occupe de livrer les véhicules aux nouveaux clients de la marque.
Et votre coup de cœur dans toutes ces missions ?
Premier coup de cœur : la possibilité de côtoyer la nouvelle Mercedes SL, qui est absolument magnifique ! Évidemment, ma mission préférée reste la vente, l’accompagnement et le conseil client. Ces différents stages chez Mercedes m’ont permis de confirmer cette vocation. Je me dirige donc vers une 3ème année en Vente Automobile Luxe et Sport l’année prochaine, toujours à Grand Genève !
Comment mettez-vous à profit dans ces stages vos compétences acquises au sein de l’ITM Graduate School ?
Les deux premières années de Bachelor nous permettent de découvrir toutes les facettes du monde de l’automobile Luxe et Sport. J’ai pu découvrir de nombreux métiers au fur et à mesure des cours.
Cela me sert beaucoup sur mes différents stages et jobs d’été puisque je peux mettre mes connaissances et compétences acquises au profit de la structure pour laquelle je travaille.
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